Condições do Serviço e Reserva

1. Modalidade privativa e capacidade

Todos os passeios são realizados na modalidade privativa: o buggy fica reservado exclusivamente para o cliente ou grupo contratado, sem compartilhamento com desconhecidos.

A capacidade de cada buggy é de 1 a 4 passageiros. Atendemos casais e famílias com crianças; informe a idade das crianças durante o atendimento para receber as orientações adequadas e combinar os detalhes do passeio dentro do limite de até 4 ocupantes.

2. Roteiros e durações estimadas

• Norte VIP: roteiro pelo litoral norte passando por Genipabu e Dunas Douradas, contemplando 9 praias, 3 lagoas e 4 parques de dunas, com duração aproximada de 7 horas.
• Genipabu Sunset: passeio pelas dunas móveis e fixas de Genipabu finalizando ao entardecer, com duração aproximada de 2 horas.
• Passeio personalizado: trajeto, duração e condições alinhados diretamente no atendimento, sujeitos às condições de realização e aos locais atendidos.

As durações informadas são estimadas e podem variar conforme o ritmo das paradas, condições naturais e escolhas do grupo ao longo do percurso.

3. Embarque e regiões atendidas

O embarque pode ocorrer em hotel ou pousada, ponto de encontro combinado ou base, conforme o roteiro escolhido e a localização da hospedagem. Regiões de referência como Ponta Negra, Via Costeira, Praia dos Artistas e Genipabu são atendidas mediante confirmação prévia do local na conversa pelo WhatsApp.

4. Orçamento, valores, taxas e atividades opcionais

Os valores dos passeios são informados exclusivamente no atendimento pelo WhatsApp, de acordo com o roteiro, a data e a configuração da sua viagem.

Taxas e atividades opcionais são pagas à parte. Despesas como taxas de acesso/travessia, refeições e atividades opcionais ao longo do caminho (como tirolesa e esquibunda) não estão presumidas no valor-base e devem ser consultadas detalhadamente antes da confirmação da reserva.

5. Confirmação de reserva, reagendamento e cancelamento

O preenchimento do formulário no site ou o envio da primeira mensagem no WhatsApp consiste em um pedido de consulta e não garante a reserva automática. A disponibilidade é verificada na conversa.

As regras detalhadas sobre confirmação de reserva, eventual sinal ou forma de pagamento, reagendamento, condições climáticas (chuva) e cancelamento são apresentadas e formalizadas diretamente pelo Leandro no atendimento pelo WhatsApp antes do fechamento.